第1条 個人情報の収集に対する同意

Heyday Clinic Japan(「https://jp.heydayclinic.com/」、以下「サイト」)は、お客様がサイトの会員登録時に会員規約および個人情報の収集・利用内容について「同意する」ボタンをクリックできる手続きを用意しており、「同意する」ボタンをクリックすると、個人情報の収集および利用に同意したものとみなします。

第2条 個人情報の収集項目および利用目的

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住民登録番号など個人を識別できる情報(単独では識別できなくても他の情報と容易に照合して識別できるものを含む)を指します。

サイトが収集・利用する個人情報は以下のとおりです。

一般会員情報

  • 収集時期:加入時
  • 必須収集項目:ユーザ名、パスワード、電子メール、名前
  • 選択収集項目:プロフィール画像、生年月日、電話番号、住所
  • 利用目的:登録、サービス利用相談、お知らせ配信
  • 保有期間:会員脱退時に即削除。ただし購入会員の場合は5年間保管

注文情報(会員、非会員含む)

  • 収集時期:注文時
  • 必須収集項目:注文情報(名前、住所、電話番号、電子メール)、受取人情報(名前、住所、電話番号)、請求承認情報
  • 選択収集項目:出荷メッセージ
  • 利用目的:注文商品の決済および配送
  • 保有期間:5年間保管

第3条 クッキーによる個人情報の収集

サイトはお客様の情報を保存するためにクッキー(cookie)を使用します。クッキーは、ウェブサイトが利用者のブラウザに転送する少量のテキストファイルです。

1. クッキーの使用目的

  • 個人の興味に応じて差別化された情報を提供
  • 接続頻度や訪問時間を分析し、利用者の好みや興味を把握しターゲットマーケティングおよびサービス改善に活用
  • 閲覧履歴を追跡し、個別カスタムサービスを提供

2. クッキーの管理と拒否
クッキーはユーザーのPCハードディスクに保存されますが、ユーザー個人を特定することはできません。ブラウザ設定でクッキーを許可/拒否したり、保存前に確認することが可能です。ただしクッキーを拒否するとログインが必要な一部サービスが利用できない場合があります。

3. クッキー設定の拒否方法

  • Internet Explorerの場合:[ツール]メニュー → [インターネットオプション] → [プライバシー]タブで設定
  • Chromeの場合:ブラウザ右上のメニューアイコン → [設定] → [詳細設定] → [プライバシーとセキュリティ] → [Cookie]で設定

第4条 個人情報の保有および利用期間、破棄

  1. 個人情報は会員脱退など利用目的が達成されるか同意撤回があれば遅滞なく破棄します。ただし関連法令に基づき一定期間保存が必要な場合は以下のとおり保有します。
  • 電子商取引等における消費者保護に関する法律
    ・契約または申込撤回に関する記録:5年
    ・代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年
    ・消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年
  • 通信秘密保護法
    ・訪問(ログ)記録:1年
  1. 破棄手続き
    目的達成後、情報は別DBまたは書類箱に移され保存後、関係法令に従い廃棄されます。
  2. 破棄方法
    紙媒体はシュレッダーで粉砕または焼却、電子ファイルは復元不可能な方法で削除します。
  3. 休眠会員の場合
    12
    か月以上利用のない会員に資格喪失を通知し、返答がない場合は資格を喪失させ、情報は分離保存後法定保管期間が経過したら破棄します。

第5条 第三者への提供

サイトは収集目的の範囲を超えて個人情報を利用・提供しません。
ただし以下の場合は例外とします。

  • 法令に基づく捜査機関からの要請
  • 統計作成、学術研究、市場調査のため個人が特定されない形での提供
  • その他法令に基づく要請
  • 個人情報を提供される側:(株)FORESTAND
  • 提供される側の個人情報利用目的:マーケティング
  • 提供する個人情報 項目:氏名、電話番号、SNSアカウント情報、メールアドレス
  • 提供される側の保持、利用期間:1年

 

第6条 個人情報の取扱い委託

サイトは業務遂行のために以下に個人情報処理を委託しています。

  • ご注文商品の配送:宅配業者
  • システム構築と保守:ホスティング会社
  • 配送追跡システムサービス:株式会社グッドスプール
  • 支払エスクローサービス:PG会社
  • 本人確認、アイピンサービス:株式会社ドリームセキュリティ

必要最小限の情報のみ委託先に提供され、サービス変更時には事前告知します。

第7条 個人情報の閲覧および訂正

お客様はいつでも個人情報を「会員情報変更」で直接確認・修正できます。
また個人情報保護責任者に連絡いただければ速やかに対応します。

第8条 同意撤回

会員はいつでも個人情報の収集・利用・提供に対する同意を撤回できます。「会員情報」画面の「退会」ボタンから手続きできます。撤回後は速やかに必要措置を行い、その結果を通知します。

第9条 安全性確保の措置

  • パスワード等重要データは暗号化保存し、必要に応じてファイルロックなどのセキュリティを実施
  • ハッキング・ウイルス対策としてセキュリティプログラムを導入し、アクセス制御区域でシステムを管理

第10条 14歳未満の児童の保護

サイトは14歳未満の児童の会員登録を許可しません。万が一登録された場合、法定代理人が権利を行使できます。

第11条 個人情報保護責任者

サイトの個人情報管理責任者の情報は以下のとおりです。

  • 氏名:イグンテク
  • 役職:代表
  • 連絡先:010-5865-7533, heyday@heydayclinic.com

必要に応じて韓国情報保護振興院(KISA)、サイバー安全局などに相談・申告できます。

 

個人情報 閲覧窓口 受付・処理部署

担当者:イグンテク

連絡先:010-5865-7533, heyday@heydayclinic.com

第12条 改定

本方針は施行日より適用され、法令や方針変更がある場合は変更7日前までに告知します.